ОФИЦИАЛЬНЫЙ
ПАРТНЕР AMOCRM
ТЕЛЕФОН: 8 800 551-72-17 | Whatsapp +7 926 926-17-43 | ИМЕЙЛ: [email protected]

CRM СИСТЕМА - AMOCRM

CRM (Customer Relationship Management) упростит работу руководителя
и менеджеров по продаже, обеспечит прозрачность, соберет числовые данные для анализа бизнеса, исключит потерю клиентов
# 4 СЛУЧАЯ, КОГДА БИЗНЕС ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ БЕЗ CRM:
БЕЗ CRM МЕНЕДЖЕРЫ 1/3 КЛИЕНТОВ ТЕРЯЮТ И ЗАБЫВАЮТ
До 45% средний уровень потери заявок
БЕЗ CRM СОБСТВЕННИК ТЕРЯЕТ
ОТ 20% ДО 70% ПРИБЫЛИ
Из-за не системности работы сотрудников
БЕЗ CRM С РАЗГРАНИЧЕНИЕМ ДОСТУПА МЕНЕДЖЕРЫ КРАДУТ БАЗУ
В среднем до 60% клиентов уходят за менеджером
90% КЛИЕНТОВ ПОКУПАЮТ У КОНКУРЕНТОВ, ЕСЛИ CRM НЕ НАПОМИНАЕТ О КЛИЕНТЕ
Клиент автоматически не "прогревается"
ЗНАЕМ, КАК РЕШИТЬ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ
С ПОМОЩЬЮ ВНЕДРЕНИЯ CRM

Возможно интегрировать crm с мессенджерами?
Да, интегрируем с WhatsApp, Viber, Telegram. Однако, что-то с абонентской платой, что-то бесплатно встроенными функциями системы.
Сколько стоит последующие обслуживание crm в месяц?
Все зависит от выполненных настроек, доработок и интеграций. Так же от пакета технического сопровождения. В среднем можно ориентироваться на 1 500 руб. в месяц на 1 пользователя.
Что является результатом внедрения crm?
Результат внедрения - управляемый отдел продаж, прозрачная статистика, ежедневная работа сотрудников в crm и, как следствие, высокое качество сопровождения клиента от заявки до продажи. Для достижения этих целей, нужно не просто настроить программу, но и адаптировать, интегрировать ее и обучить сотрудников до результата.
Можно ли настроить crm самостоятельно?
Можете настроить самостоятельно за час, и по факту программа у Вас настроена, но только эффект от ее эксплуатации будет стремиться к нулю. Можете потратить 1-2 года для настройки, адаптации и доработки crm, и у Вас получится отличный инструмент, который повысит эффективность отдела продаж. А можете обратиться к нам, и мы внедрим систему за 30 дней, сделаем нужные настройки, поставить виджеты (доработки), настроим отчеты, обучим руководителей и сотрудников.
Сколько по времени занимает внедрение crm?
Все зависит от масштаба Вашего бизнеса. Но в среднем можно ориентироваться на 30 дней. В первые 10 дней мы выполним анализ Вашей ситуации и первичную техническую настройку, а далее будем адаптировать crm и обучать сотрудников.
Оказываете услуги только по Москве?
В Москве и области с заказчиками проводим очные встречи. Удаленно работаем регионами и другими странами. Качество оказываемых услуг не зависит от выбранного метода общения.
Какие гарантии?
Можем дать гарантию, что все работы в рамках договора будут выполнены. И при дальнейшей эксплуатации, в случае аварийной ситуации, восстановим настройки. Как показывает практика, если Вы после внедрения продолжаете работу в crm, то эффективность отдела продаж, в среднем, увеличивается на 34%
Моему бизнесу crm подойдет?
Если у Вас имеется отдел продаж хотя бы из одного человека, то Вы уже ощутите положительный эффект от crm. Закажите консультацию у нас на сайте, и мы подскажем, что можно сделать, какой результат получите и подберем кейсы похожие на Ваш бизнес.

КТО МЫ?

Компания BCIP – официальный партнер amoCRM, предлагаем услуги по внедрению (настройке), интеграции, доработки и техническому сопровождению системы.
Клиенты часто обращаются за нашими экспертными услугами. Зарекомендовали себя как нацеленные на максимальную эффективность внедрения, достижение поставленных заказчиком целей.

BCIP – сертифицированный партнер amocrm, что подтверждается соответствующим сертификатом. Надежность в работе подтверждается и трудом программистов, которые дорабатывают систему, приводя особенности к единому стандарту. После нас не возникает ошибок и сбоев, а в случае обновления crm своевременно корректируем сделанные настройки и доработки.


Чем наши специалисты BCIP могут помочь, кроме внедрения crm?


Накопленный опыт позволяет реализовать следующие возникающие задачи:
  • осуществление настройки и интеграция рекламы в социальных сетях (таких, как Вконтакте, Одноклассники, Facebook и т.д.);
  • помощь в SEO-продвижения сайта компании;
  • организация деятельности маркетингового отдела;
  • осуществление сквозной аналитики, подсчета ROI;
  • помощь в разработке инструментов (например, каталогов, маркетинг-китов и т.д.);
  • проведение интеграции с другими программами и сервисами заказчика;
  • обучение сотрудников компании-заказчика, проведение их аттестации на рабочих местах;
  • проработка сложных технических заданий;
  • создание модулей, сценариев работы, корпоративной книги продаж;
  • создание системы мотивации, бизнес-процессов;
  • разработка и внедрение новых виджетов, корректная настройка установленных ранее;
  • настройка почты и телефонии;
  • создание презентации амосрм для оценки заказчиком (возможно и в онлайн-режиме).

Работа сотрудников BCIP позволяет выделиться на фоне конкурентов, поскольку:

Количество ваших продаж увеличится
Информированность клиентов о всех новых проводимых акциях и распродажах, учет его индивидуальных особенностей, способствуют росту доверия к продукту компании
Издержки
сократятся
Аналитика позволит не только выделить лучших сотрудников и эффективно работающие бизнес-процессы, но и недостатки, приводящие к финансовым потерям
Сотрудники станут эффективнее
Успехи одних и неэффективность других сотрудников должна быть по достоинству оценена, что придает мотивацию в дальнейшей работе

СКИДКА НА ЛИЦЕНЗИЮ AMOCRM ДО 28%*

Специальные условия на покупку лицензий
Подробная информация по тарифам здесь
* скидка за счет бесплатных месяцев

Оказываемые услуги

Внедрение CRM
в центр косметологии
Отзыв нашего клиента
"Црм амо - наш выбор, для центра косметологии"

Я работаю администратором в центре эстетической косметологии. Наш центр позиционирует себя в премиум сегменте, поэтому обслуживания клиентов должно быть на уровне. До amocrm мы пользовались системой, которая была разработана именно для этой сферы, однако мне как администратору она не полностью устраивала, так как вся детальная информация о наших VIP гостях не сохранялась в полном объеме, не было достаточно фильтров, чтобы делать выборку базы для дальнейшей работы с нею. А с клиентами VIP класса надо осторожно обращаться. Даже одна смска их может раздражать.
Более месяца работаю с программой amo crm и довольна результатом. Пока не подводила. Хотя не скрою, после экспорта базы из амо црм по нескольким фильтрам я потом в ручную проверяю, но поверхностно и, скорее, для своей безопасности. Внедрение заказывали у фирмы-партнера - bcip.ru

Кроме того, программой амосрм я обрабатываю больше запросов с социальных сетей и имею положительный результат. Однозначно, с системой есть стабильный рост клиентов. Эффективность показывают чат-боты в FB, What`s up и Телеграмм, что экономит мое время на первичном этапе общения с потенциальными клиентами.

Плата за месяц очень символичная. У нас включен пакет "Расширенный" за 999 рублей, но плата за услуги нашего сервиса гораздо дороже. Так что одним покупателем я закрываю плату за амо црм на несколько месяцев вперед. Кроме того, не было жалоб с их стороны о лишних ненужных уведомлениях. С уверенностью могу сказать, что в нашей сфере beauty-индустрии программа амосрм оправдала себя.

https://irecommend.ru/content/amocrm-nash-vybor-dlya-tsentra-kosmetologii

AMOCRM - ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Интуитивно понятный интерфейс
ОБУЧЕНИЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ
Команда начнет работать с первого дня с простой понятной crm. Интерфейс дружелюбный и не требует специфического обучения, адаптация проходит за пару часов.

Минимальное количество кнопок, только нужные страницы или действий - минимум шагов и максимум скорости. Интерфейс оптимизирован под использование на планшетах. В crm легко влюбиться. Дополняет это все база статей на официальном сайте.
Автоматический сбор и учет заявок
НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ
Задумывались, сколько Вы теряете потенциальных клиентов, заявок и заказов? Crm автоматически зафиксирует входящие заявки и важные запросы по всем подключенным каналам и добавит их в воронку. Вне зависимости от первоисточника заявки: форма на сайте, электронное письмо, телефонный звонок, сообщение в социальных сетях или чатах - не потеряете ни одного потенциального клиента. И каждый из них получит предложение. Все коммуникации в одном интерфейсе!
Мобильная версия
СКАНЕР ВИЗИТОК
Где бы Вы ни оказались, возможности облачной crm везде с вами, нужен только интернет. Мобильное приложение имеет сканер визиток, и позволяет добавлять контакты в один клик.

Приходите на следующую деловую встречу с мобильной версией и синхронизируйте результаты сделок на месте. Мобильная версия crm дает возможность выполнять свои обязанности там, где клиенты.
Интеграция с электронной почтой
ВСЯ ПЕРЕПИСКА ЗДЕСЬ
Crm интегрируется с e-mail. Все (входящие и исходящие) письма, отправленные из Вашего почтового ящика автоматически добавляются в карточки сделок в crm.

Это значит, что все обращения и договоренности с клиентом под рукой.

Также имеется стандартные функции для настройки автоматизированной почтовой рассылки.
Интеграция с ip-телефонией
ЗВОНОК В ОДИН КЛИК
Crm интегрируется с более чем 50 разными провайдерами ip-телефонии для офиса. Звоните клиенту в один клик из карточки, или принимаете звонки прямо из системы. Но главное, все история взаимодействия (входящие, исходящие, пропущенные звонки) и записи разговоров автоматически сохраняются в карточке сделок клиентов.

Crm предоставляет необходимую статистику по всем звонкам, что даст возможность наглядно увидеть в таблице и проанализировать звонки отдела продаж. Можете избавиться от excel.
Совместная работа
ОБЩАЙСЯ И ОБСУЖДАЙ
Встроенный мессенджер позволит молниеносно команде общаться внутри интерфейса амо црм. Больше не нужно переключаться между окнами или приложениями.

И не беспокойтесь, если вы не за компьютером - доставка уведомлений происходит как в браузере, так и в мобильное приложение амосрм. Теперь Вы остаетесь всегда на связи, и не пропустите ни одного сообщения с amocrm.
Автоматическая воронка
ПОСТАВЬТЕ ПРОДАЖИ НА АВТОПИЛОТ
Функция диджитал-воронка дает возможность задействовать онлайн-инструменты для обращений и утепления покупателей. Говоря другим языком, потенциальные покупатели увидят предназначенную им рекламу на различных платформах, получат напоминания-уведомления, а Вы будете собирать статистику и видеть в crm ответную реакцию.

Таким образом, ведение вашего лида по воронке crm происходит на автомате.
Периодические покупки
КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ И ПОКУПАЮТ СНОВА
Воронка периодических покупок в crm показывает статус работы с постоянными клиентами: кто недавно совершил покупку, а кто должен вскоре к вам снова обратиться. Программа сама проконтролирует срок, когда нужно простимулировать клиента. Обращайте внимание на тех, кто не вернулся и старайтесь выстраивать долгосрочные отношения.

Повышайте собственную выручку путем повторных продаж!

варианты внедрения

«СТАРТ»
  • Анализ бизнес-процессов продаж клиента
  • Настройка воронки
  • Настройка карточки сделки, компании, контакта
  • Настройка ролей пользователей
  • Настройка типов задач
  • Настройка тегов
  • Настройка еженедельного отчета из crm
  • Настройка уведомлений о событиях в crm
  • Подключение электронных почтовых ящиков
  • Интеграция с социальными сетями: Вконтакте, Facebook, Instagram
  • Инструкции по эксплуатации crm
  • ...
«БИЗНЕС»
Пакет "СТАРТ" +:
  • Интеграция crm с сайтом
  • Интеграци и настройка IP-телефонии
  • Обучение работе в crm
  • Настройка Digital-воронки (автоматических действий) в crm
«ПРЕМИУМ»
Пакет "БИЗНЕС" +:
  • Документирование проекта
  • Техническое сопровождение 6 месяцев
«КОРПОРАЦИЯ»
Пакет "ПРЕМИУМ" +:
Crm подходит для интернет-магазинов?
Да. Вы можете управлять заказами в crm. Автоматизировать формирование документов. Интегрировать складскую программу для получения остатков по товарам. Сделать интеграции любой платежной системы для оплаты. Наши разработчики могут разработать дополнительный виджет под Вас. Доработки доступны не только крупному бизнесу.
Можно ли скрыть клиентскую базу от части менеджеров?
Да. В crm можно определить права каждому пользователю или же всему отделу целиком.
У amoCRM есть коробочная версия, как у Битрикс24?
Нет. Система расположена в облаке, на серверах amoCRM.
Подойдет ли нам crm, если у нас салон красоты и нужно управлять записью и персоналом?
И да, и нет. Для управления персоналом потребуется отдельное специализированное решение. Онлайн запись может быть реализована как в crm, так и в другой интегрированной системе.
Какие соцсети доступны для интеграции?
Бесплатно в crm можно интегрировать Instagram, страницу в Facebook и группу во Вконтакте. Но следите за новостями, периодически появляются новые полезные интеграции.
Есть ли программа лояльности в crm?
И да, и нет. В зависимости от Ваших потребностей можно реализовать систему лояльности или внутри системы, или интегрировать внешний сервис.
Есть ли роботы в crm?
Да, конечно. Можем настроить умного бота, который будет вести диалоги сразу с несколькими клиентами, пока Ваш менеджер занят более важными делами. Также можем настроить шаблоны сообщений часто употребляемых фраз и ответов, чтобы не тратить время на "печатание" текста.
Отзыв
по внедрению CRM
и интеграции
с Yclients в салон лазерной эпиляции
Marina Andronova-Bogachenkova recommends Автоматизация бизнеса. Внедрение crm.

Спасибо большое за работу. Что свели все источники контактов с клиентами в одну систему.

О салоне эпиляции Laser.Bar
https://www.facebook.com/laser.bar.msk/
Мы стали набирать обороты, уже отходим от учета в тетрадочке и эксельках, и подошли к необходимости использовать срм.

Да, мы уже стали косячить (( о чем очень сильно переживаю. А мои мастера прям рыдают настоящими слезами. Очень близко к сердцу принимают сбои.

Усугубляется ещё тем, что несколько работников 70% времени находятся на удаленном доступе.

И я встречаю на своём пути парня, который устанавливал или разрабатывал црм в аэрофлоте. Ссылка Он решил мне помочь.

Выслушал мои хотелки.
Оформил это в схему.
Подобрал наилучшие варианты: как настроить амо срм, какие программы нужно установить, решил вопрос с телефонией и тд. И не просто с первым попавшимся, а реально проанализировал и все рассказал.

За неделю все внедрил. Неделю отвечает нам на вопросы, уточняет, корректирует чуть ли не онлайн.

По стоимости это было так доступно! Но по эффекту и полезности цена этих услуг гораздо выше.

Спасибо тебе, Игорь, ты помог моему бьюти-бизнесу встать ещё на одну ступеньку.

За эту рекомендацию вы скажите мне спасибо https://www.facebook.com/pg/bcip.ru/reviews/?ref=page_internal

КАК ВЫГЛЯДИТ AMOCRM?

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕМ КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ?

Не просто настраиваем, интегрируем и дорабатываем crm для бизнеса, но и обучаем менеджеров, проводим аудит системы
и оказываем техническую поддержку.
1
Анализ бизнес процессов
Проведем анализ процесса продаж. На его основании напишем понятное техническое задание и согласуем с Вами для начала работ по внедрению crm.
2
Настроим этапы в crm, обязательные поля, задачи. Сделаем интеграцию с сайтом, телефонией, популярными сервисами, 1С и другими внешними системами.
3
Обучение сотрудников
Обучим менеджеров работе с системой для выполнения поставленного плана, а руководителя обучим контролировать их для эффективного использования crm.
4
Техническая поддержка
Бесплатная техническая поддержка на время действия лицензии. Также сделаем аудит crm через 6 месяцев эксплуатации.

# ЧТО ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ CRM?

Полный контроль отдела
Единую систему куда автоматически попадают входящие заявки и звонки, и автоматически в crm выставляются задачи на менеджеров.
Единый канал общения с клиентами
Ведите с клиентом е-mail переписку, отправляйте смс и даже ведите чаты в социальных сетях и мессенджерах - из карточки сделки в crm.
Возможность увеличить продажи
C crm получите управляемый отдел продаж, аналитику и понимание что улучшить, где имеются проблемы и как их устранить, как следствие — результаты не заставят себя ждать.
Скорость и гибкость работы
Crm, которая круглосуточно и везде доступна, имеет мобильное приложение, быстро загружается и позволит легко добавит нужный функционал нажатием одной кнопки.
Детальную аналитику
"Единое окно" аналитики crm, где в режиме реального времени увидите текущий статус по работе каждого сотрудника отдела продаж, задав нужные параметры отчетов.
Встроенную
телефонию
Интегрировав телефонию в crm объедините телефоны в "одном окне", будете звонить и слушать разговоры с компьютера, отфильтровав, например, не дозвоны.
Обучение сотрудников
Четкий инструмент мониторинга и усовершенствования работы персонала, путем обучения и сертификации работы с crm системой.
Понятную
систему
Решение "заточенное" под отдел продаж, простое, без лишних функций и наворотов, удобное как для менеджеров, так и руководителя, и даже отдела маркетинга.
Многофункциональность – это главный плюс crm. Вместе с этой системой сотрудникам компании удастся быстро и качественно выполнять многие рутинные действия: анализировать сделки, составлять отчетность, отслеживать показатели некоторых подопечных, заниматься планированием мероприятий, налаживать коммуникацию с клиентами, организовывать онлайн-торговлю, создавать рейтинг покупателей, контролировать производство товара, вести учет на складе и др.

Обзор прочих возможностей

В crm можно интегрировать мессенджеры, чтобы отсылать быстрые SMS в общий чат сотрудников или же напрямую клиентам и моментально читать их ответы. Другие возможности, которые открывает это ПО:
  • объединение всех рекламных каналов для получения общей картины;
  • наглядная демонстрация изменений в действиях конкретного покупателя (на их основании можно составить идеальную воронку на краткосрочный период);
  • быстрое внедрение новых правил для сотрудников отдела продаж;
  • интеграция и настройка телефонии для записи разговоров и общего учета звонков по сделкам;
  • интеграция по API;
  • создание конструктора форм для сайта;
  • оптимальное распределение средств на рекламную кампанию (система фиксирует наиболее успешные каналы).
На каждого клиента (покупателя) можно создать сделку и контакт, индивидуализировать его, добавив различные примечания, которые будут выяснены в результате коммерческих взаимоотношений (дата рождения, любимый товар и т.д.).

Набор возможностей для бизнеса этим не ограничивается. CRM позволяет вести полностью прозрачную статистику, защищает от кражи клиентской базы, помогает быстро найти аккаунт клиента из большого списка. А также позволяет начальству формировать мегаплан, лучше доносить до персонала политику компании, ставить дедлайны в календаре, чтобы подопечные эффективнее работали.

Краткое сравнение с конкурентом
AmoCRM не уступает другой популярной системе – Битрикс. В некоторых аспектах превосходит ее. Например, она легче внедряется, больше ориентирована на проведение продаж и на повышение эффективности работы менеджеров компании, предлагает более широкий функционал, требует лишь регистрации для начала работы с основным функционалом. Интерфейс дружелюбен и интуитивно понятен.

Crm решает возникшие затруднения, связанные с недостатком статистической информации. Помогает намного быстрее определить, какие из последних сделок были проблемными. Позволяет получить огромный функционал для бизнеса.

Каждый бизнесмен вправе сам выбирать подходящую систему для компании. Преимущества amoCRM перечислены выше. За использование этой системы компания должна будет ежемесячно платить небольшую сумму.
CRM УЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТ
Клиенты счастливы сотрудничать с нами:
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните форму, и получите бесплатную консультацию!
Или перейдите в раздел «Контакты»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Интересно, как гарантированно повысить прибыль компании в 2 раза?
Оставьте номер телефона и менеджер расскажет о выгодах, которые получите.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Предоставьте информацию и узнайте где теряются ваши клиенты
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните контактную информацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Заполните контактную информацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Заполните информацию
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Возможные интеграции CRM
Интеграция crm с AlfaCRM
Интеграция crm с Яндекс Кассой для бизнеса
Интеграция crm с ЮМани
Интеграция crm с RealtyCalendar
Интеграция crm с Getcourse аккаунтами клиентов
Интеграция crm с Бизон 365
Интеграция crm с WordPress
Интеграция crm с Facebook группами клиентов
Интеграция crm с Вконтакте группами клиентов
Интеграция crm с Однокласниками клиентов
Интеграция crm с Avito аккаунтами клиентов
Интеграция crm с WhatsApp бизнесом клиента
Интеграция crm с Viber клиента
Интеграция crm с Telegram клиента
Интеграция crm с 1C клиента
Интеграция crm с МойСклад клиентов
Интеграция crm с Tilda клиентов
Интеграция crm с Битрикс
Интеграция системы crm с Instagram клиентов
Интеграция системы crm с почтами клиентов
Интеграция системы crm с Yclients
Интеграция системы crm с SendPuls
Интеграция системы crm с Woocommerce
Интеграция системы crm с лид формами
Интеграция системы crm с Opencart
Интеграция системы crm с Мегафоном в компании
Интеграция системы crm с Билайном в компании
Интеграция системы crm с МТС в компании
Интеграция системы crm с HH в компании
Интеграция системы crm с Roistat в компании
Интеграция системы crm с PowerBI в компании
Интеграция системы crm с Unisender в компании
Интеграция системы crm с Trello в компании
Интеграция системы crm с Skype в компании
Интеграция системы crm с Zoom в компании
Интеграция системы crm с Яндекс телефонией


Как увеличить прибыль с amoCRM - 25 различных кейсов