ОФИЦИАЛЬНЫЙ
ПАРТНЕР AMOCRM
ТЕЛЕФОН: 8 800 551-72-17 | Whatsapp +7 926 926-17-43 | ИМЕЙЛ: [email protected]

КУПИТЬ CRM

CRM (Customer Relationship Management) упростит работу руководителя
и менеджеров по продаже, обеспечит прозрачность, соберет числовые данные для анализа бизнеса, исключит потерю клиентов
# 4 СЛУЧАЯ, КОГДА БИЗНЕС ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ БЕЗ CRM:
  • БЕЗ CRM-СИСТЕМЫ МЕНЕДЖЕРЫ 1/3 КЛИЕНТОВ ТЕРЯЮТ, ЗАБЫВАЮТ
    До 45% средний уровень потери заявок.
  • БЕЗ CRM СОБСТВЕННИК ТЕРЯЕТ
    ОТ 20% ДО 70% ПРИБЫЛИ
    Из-за не системности работы сотрудников.
  • БЕЗ СИСТЕМЫ С РАЗГРАНИЧЕНИЕМ ДОСТУПА МЕНЕДЖЕРЫ КРАДУТ БАЗУ КЛИЕНТОВ
    В среднем до 60% клиентов уходят за менеджером.
  • 90% КЛИЕНТОВ ПОКУПАЮТ У КОНКУРЕНТОВ,
    ЕСЛИ CRM НЕ НАПОМИНАЕТ О НИХ
    Клиент автоматически не "прогревается".
ЗНАЕМ, КАК РЕШИТЬ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ
С ПОМОЩЬЮ ВНЕДРЕНИЯ CRM-СИСТЕМЫ

КТО МЫ?

Компания BCIP – официальный партнер amoCRM, предлагаем услуги по внедрению, интеграции, доработки, техническому сопровождению системы.
Клиенты часто обращаются за нашими экспертными услугами. Зарекомендовали себя как нацеленные на максимальную эффективность внедрения, достижение поставленных заказчиком целей.

BCIP – сертифицированный партнер, что подтверждается соответствующим сертификатом. Надежность подтверждается трудом программистов, которые дорабатывают систему, приводя особенности к единому стандарту. После нас не возникает ошибок, сбоев, а в случае обновления своевременно корректируем сделанные настройки, доработки.


Чем наши специалисты BCIP могут помочь, кроме внедрения crm?


Накопленный опыт позволяет реализовать следующие возникающие задачи:
  • осуществление настройки рекламых компаний в социальных сетях (таких, как Вконтакте, Одноклассники, Facebook);
  • помощь в SEO-продвижения сайта компании;
  • осуществление сквозной аналитики, подсчета ROI;
  • помощь в разработке инструментов (например, каталогов, отчетов, маркетинг-китов);
  • проведение интеграции с другими программами, сервисами заказчика;
  • обучение сотрудников компании-заказчика, проведение их аттестации на рабочих местах;
  • проработка сложных технических заданий;
  • создание модулей, сценариев работы, корпоративной книги продаж;
  • создание системы мотивации для отдела продаж, бизнес-процессов;
  • разработка, внедрение новых виджетов, корректная настройка установленных ранее;
  • настройка телефонии;
  • создание презентации для оценки заказчиком (онлайн-режим).

Работа специалистов BCIP позволяет выделиться на фоне конкурентов, поскольку:

Количество ваших продаж увеличится
Информированность клиентов о всех новых проводимых акциях, распродажах, учет его индивидуальных особенностей, способствуют росту доверия к продукту компании.
Издержки компании
сократятся
Аналитика позволит не только выделить лучших менеджеров по продажам, эффективно работающие бизнес-процессы, но и недостатки, приводящие к финансовым потерям.
Персонал станет эффективнее
Успехи одних, неэффективность других сотрудников должна быть по достоинству оценена, что придает мотивацию в дальнейшей работе менеджеров.

ЛИЦЕНЗИЯ НА CRM С ВЫГОДОЙ ДО 28%*

Специальные условия на покупку лицензий
Подробная информация по тарифам здесь
* выгода за счет бесплатных месяцев

Оказываемые услуги

Внедрение CRM
в центр косметологии
Отзыв нашего клиента
"Црм амо - наш выбор, для центра косметологии"

Я работаю администратором в центре эстетической косметологии. Наш центр позиционирует себя в премиум сегменте, поэтому обслуживания клиентов должно быть на уровне. До amocrm мы пользовались системой, которая была разработана именно для этой сферы, однако мне как администратору она не полностью устраивала, так как вся детальная информация о наших VIP гостях не сохранялась в полном объеме, не было достаточно фильтров, чтобы делать выборку базы для дальнейшей работы с нею. А с клиентами VIP класса надо осторожно обращаться. Даже одна смска их может раздражать.
Более месяца работаю с программой amo crm и довольна результатом. Пока не подводила. Хотя не скрою, после экспорта базы из амо црм по нескольким фильтрам я потом в ручную проверяю, но поверхностно и, скорее, для своей безопасности. Внедрение заказывали у фирмы-партнера - bcip.ru

Кроме того, программой амосрм я обрабатываю больше запросов с социальных сетей, имею положительный результат. Однозначно, с системой есть стабильный рост. Эффективность показывают чат-боты, FB, What`s up, Телеграмм, что экономит мое время на первичном этапе общения с потенциальными клиентами.

Плата за месяц очень символичная. У нас включен пакет "Расширенный" за 999 рублей, но плата за услуги нашего сервиса гораздо дороже. Так что одним покупателем я закрываю плату за амо црм на несколько месяцев вперед. Кроме того, не было жалоб с их стороны о лишних ненужных уведомлениях. С уверенностью могу сказать, что в нашей сфере beauty-индустрии программа амосрм оправдала себя.

https://irecommend.ru/content/amocrm-nash-vybor-dlya-tsentra-kosmetologii

ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

  • Интуитивно понятный интерфейс CRM
    ОБУЧЕНИЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ
    Команда начнет работать с первого дня с простой понятной crm-системой. Интерфейс дружелюбный, не требует специфического обучения менеджеров, адаптация проходит за пару часов.

    Минимальное количество кнопок, только нужные страницы или действий - минимум шагов, максимум скорости. Интерфейс оптимизирован под использование на планшетах. В crm легко влюбиться. Дополняет это все база статей на официальном сайте.
  • Автоматический сбор, учет заявок
    НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ
    Задумывались, сколько Ваш бизнес теряет потенциальных клиентов, заявки, заказы? Crm автоматически зафиксирует входящие заявки, важные запросы по всем подключенным каналам, добавит их в воронку. Вне зависимости от первоисточника заявки: форма на сайте, электронное письмо, телефонный звонок, сообщение в социальных сетях или чатах - не потеряете ни одна сделка. Автоматические задачи на менеджеров не позволят им забыть о сделке. Каждый из потенциальных клиентов получит предложение. Все коммуникации в одном интерфейсе!
  • Мобильная версия CRM
    СКАНЕР ВИЗИТОК
    Где бы Вы ни оказались, возможности облачной crm-системы везде с вами, нужен только интернет. Мобильное приложение имеет сканер визиток, позволяет добавлять бизнес контакты в один клик.

    Приходите на следующую деловую встречу с мобильной версией, синхронизируйте результаты сделок на месте. Мобильная версия дает возможность выполнять свои обязанности там, где клиенты.
  • Подключение электронной почты
    ВСЯ ПЕРЕПИСКА ЗДЕСЬ
    В crm подключается e-mail. Все (входящие, исходящие) письма, отправленные клиентам из Вашего почтового ящика автоматически добавляются в карточки сделок.

    Это значит, что все обращения, договоренности с клиентом под рукой.

    Также имеется стандартные функции для настройки автоматизированной почтовой рассылки.
  • Взаимодействие с ip-телефонией
    ЗВОНОК В ОДИН КЛИК
    Crm интегрируется с более чем 50 разными провайдерами ip-телефонии для офиса. Звоните в один клик из карточки, или принимаете звонки прямо из программы. Но главное, все история взаимодействия (входящие, исходящие, пропущенные звонки), записи разговоров автоматически сохраняются в карточке сделок.

    Crm-система предоставляет необходимую статистику по всем звонкам, что даст возможность наглядно увидеть в таблице, проанализировать звонки отдела продаж. Можете избавиться от excel.
  • Совместная работа
    ОБЩАЙСЯ, ОБСУЖДАЙ
    Встроенный мессенджер позволит молниеносно команде общаться внутри интерфейса срм. Больше не нужно переключаться между окнами или приложениями.

    И не беспокойтесь, если вы не за компьютером - доставка уведомлений происходит как в браузере, так в мобильное приложение амосрм. Теперь Вы остаетесь всегда на связи, не пропустите ни одного сообщения.
  • Автоматическая воронка
    ПОСТАВЬТЕ ПРОДАЖИ НА АВТОПИЛОТ
    Функция диджитал-воронка дает возможность задействовать онлайн-инструменты для обращений, утепления покупателей. Говоря другим языком, потенциальные покупатели увидят предназначенную им рекламу на различных платформах, получат напоминания-уведомления, а Вы будете собирать статистику, видеть в crm ответную реакцию.

    Таким образом, ведение вашего лида по воронке происходит на автомате.
  • Периодические покупки
    КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ, ПОКУПАЮТ СНОВА
    Воронка периодических покупок показывает статус работы с постоянными клиентами: кто недавно совершил покупку, а кто должен вскоре к вам снова обратиться. Программа сама проконтролирует срок, когда нужно простимулировать клиента, поставит задачу на менеджера. Обращайте внимание на тех, кто не вернулся, старайтесь выстраивать долгосрочные отношения в своем бизнесе.

    Повышайте выручку компании путем повторных продаж!

варианты внедрения

«СТАРТ»
  • Анализ бизнес-процессов продаж
  • Создание воронок продаж в crm
  • Настройка карточки сделки, компании, контакта
  • Корректировка ролей пользователей
  • Настройка типов задач
  • Создание тегов для сделок, контактов
  • Настройка еженедельного отчета из crm
  • Настройка уведомлений о событиях в crm
  • Подключение электронных почтовых ящиков
  • Подключение социальных сетей: Вконтакте, Facebook, Instagram
  • Инструкции по эксплуатации
«БИЗНЕС»
Пакет "СТАРТ" +:
  • Интеграция crm с сайтом
  • Подключение IP-телефонии
  • Обучение менеджеров
  • Настройка Digital-воронки (автоматических действий: задач, ответов, генерации документов, заполнения полей) в crm
«ПРЕМИУМ»
Пакет "БИЗНЕС" +:
  • Документирование проекта
  • Техническое сопровождение crm от 6 месяцев
«КОРПОРАЦИЯ»
Пакет "ПРЕМИУМ" +:
Отзыв
по внедрению CRM
и интеграции
с Yclients в салон лазерной эпиляции
Marina Andronova-Bogachenkova recommends Автоматизация бизнеса. Внедрение crm-системы.

Спасибо большое. Что свели все источники контактов с клиентами в одну.

О салоне эпиляции Laser.Bar
https://www.facebook.com/laser.bar.msk/
Мы стали набирать обороты, уже отходим от учета в тетрадочке, эксельках, подошли к необходимости использовать срм.

Да, мы уже стали косячить (( о чем очень сильно переживаю. А мои мастера прям рыдают настоящими слезами. Очень близко к сердцу принимают сбои.

Усугубляется ещё тем, что несколько работников 70% времени находятся на удаленном доступе.

И я встречаю на своём пути парня, который устанавливал или разрабатывал црм в аэрофлоте. Ссылка Он решил мне помочь.

Выслушал мои хотелки.
Оформил это в схему.
Подобрал наилучшие варианты: как настроить амо срм, какие программы нужно установить, решил вопрос с телефонией. Не просто с первым попавшимся, а реально проанализировал, все рассказал.

За неделю все внедрил. Неделю отвечает нам на вопросы, уточняет, корректирует чуть ли не онлайн.

По стоимости это было так доступно! Но по эффекту, полезности цена этих услуг гораздо выше.

Спасибо тебе, Игорь, ты помог моему бьюти-бизнесу встать ещё на одну ступеньку.

За эту рекомендацию вы скажите мне спасибо!

КАК ВЫГЛЯДИТ CRM?

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕМ КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ?


Не просто настраиваем, интегрируем, дорабатываем crm для бизнеса, но и обучаем менеджеров, проводим аудит системы
и оказываем техническую поддержку.
1
Анализ бизнес процессов
Проведем анализ процесса продаж в вашей компании. На его основании обозначим ключевые задачи, напишем понятное техническое задание, согласуем с Вами для начала работ по внедрению crm.
2
Настройка, интеграции
Настроим этапы в crm-системе, обязательные поля, задачи. Сделаем интеграцию с сайтом, телефонией, популярными сервисами, интеграцию с 1С, другими внешними системами.
3
Обучение персонала
Обучим менеджеров по продажам работе в программе для выполнения поставленного плана, а руководителя обучим эффективно использовать аналитику в crm для принятия управленческих решений.
4
Техническая поддержка
Предоставим бесплатную техническую поддержку интеграций на время действия лицензии. Также сделаем аудит crm через 6 месяцев эксплуатации.

# ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ, ИНТЕГРАЦИИ CRM?

Полный контроль отдела продаж
Единую систему куда автоматически попадают входящие заявки, звонки, и автоматически в сделках crm-системы выставляются задачи на менеджеров.
Единый канал общения с клиентами
Ведите с клиентом е-mail переписку, отправляйте смс, ведите чаты в социальных сетях, мессенджерах из карточки сделки в crm.
Возможность увеличить продажи
C crm у вас будет управляемый отдел продаж, аналитика, понимание что улучшить, где имеются проблемы, как их устранить, как следствие — результаты не заставят себя ждать.
Скорость, гибкость работы
Crm, которая круглосуточно везде доступна, имеет мобильное приложение, быстро загружается, позволит легко добавит необходимый функционал нажатием одной кнопки.
Детальную аналитику
"Единое окно" аналитики crm, где в режиме реального времени увидите текущий статус по каждому сотруднику отдела продаж, задав параметры отчетов.
Встроенную
телефонию
Интегрируя телефонию в crm-систему объедините телефоны в "одном окне", будете звонить из сделки, слушать разговоры с компьютера, отфильтровав, например, не дозвоны.
Обучение сотрудников
Четкий инструмент мониторинга, аналитики, усовершенствования работы персонала с клиентам, путем обучения, сертификации работы с crm.
Понятную
систему
Решение "заточенное" под отдел продаж, простое, без лишних функций, наворотов, удобное как для менеджеров, так и руководителей, и даже отдела маркетинга.
Многофункциональность – это главный плюс crm. Вместе с этой системой сотрудникам компании удастся быстро, качественно выполнять многие рутинные действия, задачи: анализировать сделки, составлять отчетность, отслеживать показатели некоторых подопечных, заниматься планированием мероприятий, налаживать коммуникацию, организовывать онлайн-торговлю, создавать рейтинг покупателей, контролировать производство товара, вести учет на складе.

Обзор прочих возможностей

В crm можно интегрировать мессенджеры, чтобы отсылать SMS или быстрые сообщения в общий чат сотрудников или же напрямую клиентам и моментально читать их ответы в сделке. Другие возможности, которые открывает это ПО для бизнеса:
  • объединение всех рекламных каналов для получения общей картины, наполнения базы;
  • наглядная демонстрация изменений в действиях конкретного покупателя (на их основании можно составить идеальную воронку на краткосрочный период) или сотрудника компании;
  • быстрое внедрение новых правил для сотрудников отдела продаж;
  • настройка телефонии для записи разговоров, общего учета звонков по сделкам;
  • интеграция по API;
  • создание конструктора форм для сайта;
  • оптимальное распределение средств на рекламную кампанию (система фиксирует наиболее успешные каналы).
На каждого покупателя можно создать сделку, контакт, индивидуализировать его, добавив различные примечания, которые будут выяснены в результате коммерческих взаимоотношений (дата рождения, любимый товар, вид клиента), сможете поставить задачу (напоминание) обозначив следующий шаг взаимодействия.

Набор возможностей для бизнеса этим не ограничивается. Crm-система позволяет вести полностью прозрачную статистику, защищает от кражи клиентской базы, помогает быстро найти аккаунт клиента из большого списка. А также позволяет начальству формировать мегаплан, лучше доносить до персонала политику компании, ставить дедлайны в календаре, чтобы подопечные эффективнее работали.

Краткое сравнение с конкурентом
Облачная amoCRM не уступает другой популярной системе – Битрикс. В некоторых аспектах превосходит ее. Например, она легче внедряется, больше ориентирована на проведение продаж, на повышение эффективности менеджеров компании, предлагает более широкий функционал, требует лишь регистрации для начала работы с основным функционалом. Интерфейс дружелюбен, интуитивно понятен. Множество готовых интеграций.

Crm решает возникшие затруднения, связанные с недостатком статистической информации. Помогает намного быстрее определить, какие из последних сделок были проблемными. Позволяет ощутить огромный функционал для любого бизнеса (малого, среднего, большого).

Каждый бизнесмен вправе сам выбирать для компании подходящую из существующих на рынке crm-систем. Преимущества амо перечислены выше. За использование этой системы компания должна будет ежемесячно платить небольшую сумму.

И еще раз о системе
Вести клиентскую базу вручную очень долго, неудобно. Для упрощения переговоров с клиентами и сотрудничества с ними мы внедряем автоматические системы по типу CRM. В ней можно не только добавлять карточки, заполнять их, но и вести переговоры, а также историю обзвона. Система выстраивает работу менеджера таким образом, чтобы он большую часть времени тратил на переговоры с клиентами, а не на переход с одного раздела в другой.

CMR полностью готова, полностью заточена под нужды операторов. Карточки сделки формирует по степени готовности клиента к покупке. Также менеджер продаж имеет четкое представление о том, сколько покупок было сделано с одним и тем же человеком. В функционале amo crm также имеется онлайн-чат, через который вы можете обсуждать срочные вопросы со своей командой.

Вместе с amo crm любой предприниматель сможет четко отслеживать количество пришедших к нему клиентов, на основании этих данных сделать прогноз доходов, расходов на следующие месяц-два. Также интеграция поможет вам быстро распознать основные триггеры вашей целевой аудитории. Попробуйте использовать amo crm на пробном периоде на своем ПК (в браузере), на телефона (Android или iOS), по достоинству оцените высокие преимущества инновационного продукта!
CRM УЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТ
Crm-система. Какие задачи решает crm?
Crm-система покажет на каком этапе продаж менеджеры теряют клиентов.
Crm-система будет вести клиента и вас автоматически с помощью интеграций.
Crm-система. Разговоры, переписка, документы и многое другое будет храниться в карточке клиента в crm-системе.
Crm-система. Все данные надежны защищены в crm-системе от кражи менеджерами клиентской базы.
Crm-система. Автоматизируйте весь бизнес-процесс продаж с помощью crm-системы и интеграций.
Цель crm-системы - помощь в грамотном управлении взаимоотношениями с клиентами.
Crm-система для малого, среднего и большого бизнеса. Управление и интеграция crm.
Клиенты счастливы сотрудничать с нами:
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните форму, закажите бесплатную консультацию!
Или перейдите в раздел «Контакты»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных, соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Crm-система