ОФИЦИАЛЬНЫЙ
ПАРТНЕР AMOCRM
ТЕЛЕФОН: 8 800 551-72-17 | Whatsapp +7 926 926-17-43 | ИМЕЙЛ: [email protected]

Амо срм

CRM (Customer Relationship Management) упростит работу руководителя
и менеджеров по продаже, обеспечит прозрачность, соберет числовые данные для анализа бизнеса, исключит потерю клиентов
# 4 СЛУЧАЯ, КОГДА БИЗНЕС ТЕРЯЕТ ДЕНЬГИ БЕЗ CRM:
БЕЗ CRM МЕНЕДЖЕРЫ 1/3 КЛИЕНТОВ ТЕРЯЮТ И ЗАБЫВАЮТ
До 45% средний уровень потери заявок
БЕЗ CRM СОБСТВЕННИК ТЕРЯЕТ
ОТ 20% ДО 70% ПРИБЫЛИ
Из-за не системности работы сотрудников
БЕЗ CRM С РАЗГРАНИЧЕНИЕМ ДОСТУПА МЕНЕДЖЕРЫ КРАДУТ БАЗУ КЛИЕНТОВ
В среднем до 60% клиентов уходят за менеджером
90% КЛИЕНТОВ ПОКУПАЮТ У КОНКУРЕНТОВ, ЕСЛИ CRM НЕ НАПОМИНАЕТ О КЛИЕНТЕ
Клиент автоматически не "прогревается"
ЗНАЕМ, КАК РЕШИТЬ ВАШИ ПРОБЛЕМЫ
С ПОМОЩЬЮ ВНЕДРЕНИЯ CRM

Возможно интегрировать crm с мессенджерами?
Да, интегрируем с WhatsApp, Viber, Telegram. Однако, что-то с абонентской платой, что-то бесплатно встроенными функциями системы.
Сколько стоит последующие обслуживание crm в месяц?
Все зависит от выполненных настроек, доработок и интеграций. Так же от пакета технического сопровождения. В среднем можно ориентироваться на 1 500 руб. в месяц на 1 пользователя.
Что является результатом внедрения crm?
Результат внедрения - управляемый отдел продаж, прозрачная статистика, ежедневная работа сотрудников в crm и, как следствие, высокое качество сопровождения клиента от заявки до продажи. Для достижения этих целей, нужно не просто настроить программу, но и адаптировать, интегрировать ее и обучить сотрудников до результата.
Можно ли настроить crm самостоятельно?
Можете настроить самостоятельно за час, и по факту программа у Вас настроена, но только эффект от ее эксплуатации будет стремиться к нулю. Можете потратить 1-2 года для настройки, адаптации и доработки crm, и у Вас получится отличный инструмент, который повысит эффективность отдела продаж. А можете обратиться к нам, и мы внедрим систему за 30 дней, сделаем нужные настройки, поставить виджеты (доработки), настроим отчеты, обучим руководителей и сотрудников.
Сколько по времени занимает внедрение crm?
Все зависит от масштаба Вашего бизнеса. Но в среднем можно ориентироваться на 30 дней. В первые 10 дней мы выполним анализ Вашей ситуации и первичную техническую настройку, а далее будем адаптировать crm и обучать сотрудников.
Оказываете услуги только по Москве?
В Москве и области с заказчиками проводим очные встречи. Удаленно работаем регионами и другими странами. Качество оказываемых услуг не зависит от выбранного метода общения.
Какие гарантии?
Можем дать гарантию, что все работы в рамках договора будут выполнены. И при дальнейшей эксплуатации, в случае аварийной ситуации, восстановим настройки. Как показывает практика, если Вы после внедрения продолжаете работу в crm, то эффективность отдела продаж, в среднем, увеличивается на 34%
Моему бизнесу crm подойдет?
Если у Вас имеется отдел продаж хотя бы из одного человека, то Вы уже ощутите положительный эффект от crm. Закажите консультацию у нас на сайте, и мы подскажем, что можно сделать, какой результат получите и подберем кейсы похожие на Ваш бизнес.

КТО МЫ?

Компания BCIP – официальный партнер amoCRM, предлагаем своим клиентам услуги по внедрению (настройке), интеграции, доработки и техническому сопровождению системы.
Клиенты часто обращаются за нашими экспертными услугами. Зарекомендовали себя как нацеленные на максимальную эффективность внедрения, достижение поставленных заказчиком целей.

BCIP – сертифицированный партнер amocrm, что подтверждается соответствующим сертификатом. Надежность в работе подтверждается и трудом программистов, которые дорабатывают систему, приводя особенности к единому стандарту. После нашей работы не возникает ошибок и сбоев, а в случае обновления crm своевременно корректируем сделанные настройки и доработки.


Чем наши специалисты BCIP могут помочь, кроме внедрения crm?


Накопленный опыт позволяет реализовать следующие возникающие задачи:
  • осуществление настройки и интеграция рекламы в социальных сетях (таких, как Вконтакте, Одноклассники, Facebook и т.д.);
  • помощь в SEO-продвижения сайта компании;
  • организация деятельности маркетингового отдела;
  • проведение аудита продаж;
  • осуществление сквозной аналитики каналов продаж, подсчета ROI;
  • помощь в разработке инструментов продаж (например, каталогов, маркетинг-китов и т.д.);
  • проведение интеграции с другими программами и сервисами заказчика;
  • обучение сотрудников компании-заказчика, проведение их аттестации на рабочих местах;
  • проработка сложных технических заданий;
  • создание модулей, сценариев работы, корпоративной книги продаж;
  • создание системы мотивации, бизнес-процессов продаж;
  • разработка и внедрение новых виджетов, корректная настройка установленных ранее;
  • настройка почты и телефонии;
  • создание презентации амосрм для оценки работы заказчиком (возможно и в онлайн-режиме).

Работа сотрудников BCIP позволяет выделиться на фоне конкурентов, поскольку:

Количество ваших продаж увеличится
Информированность клиента о всех новых проводимых акциях и распродажах, учет его индивидуальных особенностей, способствуют росту доверия к продукту компании
Издержки
сократятся
Аналитика позволит не только выделить лучших сотрудников и эффективно работающие бизнес-процессы, но и недостатки, приводящие к финансовым потерям
Сотрудники станут эффективнее
Успехи одних и неэффективность других сотрудников должна быть по достоинству оценена, что придает мотивацию в дальнейшей работе

СКИДКА НА ЛИЦЕНЗИЮ AMOCRM ДО 28%*

Специальные условия на покупку лицензий
Подробная информация по тарифам здесь
* скидка за счет бесплатных месяцев

Оказываемые услуги

Внедрение CRM
в центр косметологии
Отзыв нашего клиента
"Црм амо - наш выбор, для центра косметологии"

Я работаю администратором в центре эстетической косметологии. Наш центр позиционирует себя в премиум сегменте, поэтому обслуживания клиентов должно быть на уровне. До amocrm мы пользовались системой, которая была разработана именно для этой сферы, однако мне как администратору она не полностью устраивала, так как вся детальная информация о наших VIP клиентах не сохранялась в полном объеме, не было достаточно фильтров, чтобы делать выборку базы для дальнейшей работы с нею. А с клиентами VIP класса надо осторожно обращаться. Даже одна смска их может раздражить и, все, клиент потерян.
Более месяца работаю с программой amo crm и довольна результатом. Пока не подводила. Хотя не скрою, после экспорта базы из амо црм по нескольким фильтрам я потом в ручную проверяю, но поверхностно и, скорее, для своей безопасности. Внедрение заказывали у фирмы-партнера - bcip.ru

Кроме того, программой амосрм я обрабатываю больше запросов с социальных сетей и имею положительный результат. Однозначно, с системой есть стабильный рост клиентов. Эффективно работают чат-боты в FB, What`s up и Телеграмм, что экономит мое время на первичном этапе общения с потенциальными клиентами.

Плата за месяц очень символичная. У нас включен пакет "Расширенный" за 999 рублей, но плата за услуги нашего сервиса гораздо дороже. Так что одним клиентом я закрываю плату за амо црм на несколько месяцев вперед. Кроме того, не было жалоб со стороны клиентов о лишних ненужных уведомлениях. С уверенностью могу сказать, что в нашей сфере beauty-индустрии программа амосрм оправдала себя.

https://irecommend.ru/content/amocrm-nash-vybor-dlya-tsentra-kosmetologii

AMOCRM - ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Интуитивно понятный интерфейс
ОБУЧЕНИЕ НЕ ТРЕБУЕТСЯ
Команда начнет работать с первого дня с простой понятной crm. Интерфейс системы дружелюбный и не требует специфического обучения, адаптация проходит за пару часов.

Минимальное количество кнопок, только нужные страницы или действий - минимум шагов и максимум скорости работы. Интерфейс оптимизирован под использование на планшетах. В crm легко влюбиться. Дополняет это все база статей на официальном сайте.
Автоматический сбор и учет заявок
НЕ ТЕРЯЙТЕ КЛИЕНТОВ
Задумывались, сколько Вы теряете потенциальных клиентов, заявок и заказов? Crm автоматически зафиксирует входящие заявки и важные запросы клиентов по всем подключенным каналам и добавит их в воронку продаж. Вне зависимости от первоисточника заявки: форма на сайте, электронное письмо, телефонный звонок, сообщение в социальных сетях или чатах - не потеряете ни одного потенциального клиента. И каждый из них получит предложение!
Мобильная версия
СКАНЕР ВИЗИТОК
Где бы Вы ни оказались, возможности облачной crm везде с вами, нужен только интернет. Мобильное приложение имеет сканер визиток, и позволяет добавлять контакты в один клик.

Приходите на следующую деловую встречу с мобильной версией и синхронизируйте результаты сделок на месте. Мобильная версия crm дает возможность выполнять свои обязанности там, где клиенты.
Интеграция с электронной почтой
ВСЯ ПЕРЕПИСКА ЗДЕСЬ
Crm интегрируется с e-mail. Все (входящие и исходящие) письма, отправленные из Вашего почтового клиента автоматически добавляются в карточки сделок в crm.

Это значит, что все обращения и договоренности с клиентом под рукой.

Также имеется стандартные функции для настройки автоматизированной почтовой рассылки.
Интеграция с ip-телефонией
ЗВОНОК В ОДИН КЛИК
Crm интегрируется с более чем 50 разными провайдерами ip-телефонии для офиса. Звоните клиенту в один клик из карточки, или принимаете звонки прямо из системы. Но главное, все история взаимодействия (входящие, исходящие, пропущенные звонки) и записи разговоров автоматически сохраняются в карточке сделки клиента.

Crm предоставляет необходимую статистику по всем звонкам, что даст возможность наглядно увидеть в таблице и проанализировать работу отдела продаж. Можете избавиться от excel.
Совместная работа
ОБЩАЙСЯ И ОБСУЖДАЙ
Встроенный мессенджер позволит молниеносно команде общаться внутри интерфейса амо црм. Больше не нужно переключаться между окнами или приложениями.

И не беспокойтесь, если вы не за компьютером - доставка уведомлений происходит как в браузере, так и в мобильное приложение амосрм. Теперь Вы остаетесь всегда на связи, и не пропустите ни одного сообщения с amocrm.
Автоматическая воронка продаж
ПОСТАВЬТЕ ПРОДАЖИ НА АВТОПИЛОТ
Функция диджитал-воронка дает возможность задействовать онлайн-инструменты для обращений и утепления клиентов. Говоря другим языком, потенциальные покупатели увидят предназначенную им рекламу на различных платформах, получат напоминания-уведомления, а Вы будете собирать статистику и видеть в crm ответную реакцию.

Таким образом, ведение вашего лида (клиента) по воронке продаж crm происходит на автомате.
Периодические покупки и продажи
КЛИЕНТЫ ВОЗВРАЩАЮТСЯ И ПОКУПАЮТ СНОВА
Воронка периодических покупок в системе crm показывает статус работы с постоянными клиентами: кто недавно совершил покупку, а кто должен вскоре к вам снова обратиться. Программа сама проконтролирует срок, когда нужно простимулировать клиента. Обращайте внимание на тех, кто не вернулся и старайтесь выстраивать долгосрочные отношения.

Повышайте собственную выручку путем повторных продаж!

варианты внедрения

«СТАРТ»
  • Анализ бизнес-процессов продаж клиента
  • Настройка воронки продаж
  • Настройка карточки сделки, компании, контакта
  • Настройка ролей пользователей
  • Настройка типов задач
  • Настройка тегов
  • Настройка еженедельного отчета
  • Настройка уведомлений о событиях в crm
  • Подключение электронных почтовых ящиков
  • Подключение социальных сетей: Вконтакте, Facebook, Instagram
  • Инструкции по эксплуатации amoCRM
  • ...
«БИЗНЕС»
Пакет "СТАРТ" +:
  • Интеграция с сайтом
  • Подключение IP-телефонии
  • Обучение работе с crm
  • Настройка Digital-воронки (автоматических действий)
«ПРЕМИУМ»
Пакет "БИЗНЕС" +:
  • Документирование проекта
  • Техническое сопровождение 6 месяцев
«КОРПОРАЦИЯ»
Пакет "ПРЕМИУМ" +:
Crm подходит для интернет-магазинов?
Да. Вы можете управлять заказами в crm. Автоматизировать формирование документов. Интегрировать складскую программу для получения остатков по товарам. Подключить любой вид оплаты. Наши разработчики могут разработать любой дополнительный виджет. Доработки доступны не только крупному бизнесу.
Можно ли скрыть клиентскую базу от части менеджеров?
Да. В crm можно определить права каждому пользователю или же всему отделу целиком.
У amoCRM есть коробочная версия, как у Битрикс24?
Нет. Система расположена в облаке, на серверах amoCRM.
Подойдет ли нам crm, если у нас салон красоты и нужно управлять записью и персоналом?
И да, и нет. Для управления персоналом потребуется отдельное специализированное решение. Онлайн запись может быть реализована как в crm, так и в другой интегрированной системе.
Какие соцсети доступны для подключения?
Бесплатно в crm можно интегрировать Instagram, страницу в Facebook и группу во Вконтакте. Но следите за новостями, периодически появляются новые полезные интеграции.
Есть ли программа лояльности в crm?
И да, и нет. В зависимости от Ваших потребностей можно реализовать систему лояльности или внутри системы, или интегрировать внешний сервис.
Есть ли роботы в crm?
Да, конечно. Можем настроить умного бота, который будет вести диалоги сразу с несколькими клиентами, пока Ваш менеджер занят более важными делами.
Также можем настроить шаблоны сообщений часто употребляемых фраз и ответов, чтобы не тратить время на "печатание" текста.
Отзыв
по внедрению CRM
и интеграции
с Yclients в салон лазерной эпиляции
Marina Andronova-Bogachenkova recommends Автоматизация бизнеса. Внедрение crm.

Спасибо большое за работу. Что свели все источники контактов с клиентами в одну систему.

О салоне эпиляции Laser.Bar
https://www.facebook.com/laser.bar.msk/
Мы стали набирать обороты, уже отходим от учета в тетрадочке и эксельках, и подошли к необходимости использовать срм.

Да, мы уже стали косячить (( о чем очень сильно переживаю. А мои мастера прям рыдают настоящими слезами. Очень близко к сердцу принимают сбои.

Усугубляется ещё тем, что несколько работников 70% времени находятся на удаленном доступе.

И я встречаю на своём пути парня, который устанавливал или разрабатывал црм в аэрофлоте. Ссылка Он решил мне помочь.

Выслушал мои хотелки.
Оформил это в схему.
Подобрал наилучшие варианты: как настроить амо срм, какие программы нужно установить, решил вопрос с телефонией и тд. И не просто с первым попавшимся, а реально проанализировал и все рассказал.

За неделю все внедрил. Неделю отвечает нам на вопросы, уточняет, корректирует чуть ли не онлайн.

По стоимости это было так доступно! Но по эффекту и полезности цена этих услуг гораздо выше.

Спасибо тебе, Игорь, ты помог моему бьюти-бизнесу встать ещё на одну ступеньку.

За эту рекомендацию вы скажите мне спасибо https://www.facebook.com/pg/bcip.ru/reviews/?ref=page_internal

КАК ВЫГЛЯДИТ AMOCRM?

КАК ОСУЩЕСТВЛЯЕМ КОМПЛЕКСНОЕ ВНЕДРЕНИЕ?

Не просто настраиваем и дорабатываем crm для бизнеса,
но и обучаем менеджеров, проводим аудит системы
и оказываем техническую поддержку.
1
Анализ бизнес процессов
Проведем анализ процесса продаж. На его основании напишем понятное техническое задание и согласуем с Вами для начала работ по внедрению crm.
2
Настроим этапы продаж в crm, обязательные поля, задачи. Сделаем интеграцию с сайтом, телефонией, популярными сервисами, 1С и другими внешними системами.
3
Обучение сотрудников
Обучим менеджеров работе с системой для выполнения плана продаж, а руководителя контролировать их для эффективного использования crm.
4
Техническая поддержка
Бесплатная техническая поддержка на время действия лицензии. Также сделаем аудит crm через 6 месяцев эксплуатации.

# ЧТО ПОЛУЧИТЕ ПОСЛЕ ВНЕДРЕНИЯ?

Полный контроль продаж
Единую систему куда автоматически попадают входящие заявки и звонки, и автоматически в crm выставляются задачи на менеджеров.
Единый канал общения с клиентами
Ведите с клиентом е-mail переписку, отправляйте смс и даже ведите чаты в социальных сетях и мессенджерах - из карточки сделки в crm.
Возможность увеличить продажи
C crm получите управляемый отдел продаж, аналитику и понимание что улучшить, где имеются проблемы и как их устранить, как следствие — увеличите продажи в разы.
Скорость и гибкость работы
Систему crm, которая круглосуточно и везде доступна, имеет мобильное приложение, быстро загружается и позволит легко добавит нужный функционал нажатием одной кнопки.
Детальную аналитику
"Единое окно" аналитики crm, где в режиме реального времени увидите текущий статус по работе каждого сотрудника отдела продаж, задав нужные параметры отчетов.
Встроенную
телефонию
С crm объедините телефоны в "одном окне", будете звонить и слушать разговоры с компьютера, отфильтровав, например, не дозвоны.
Обучение сотрудников
Четкий инструмент мониторинга и усовершенствования работы персонала, путем обучения и сертификации работы с crm.
Понятную
систему
Решение "заточенное" под отдел продаж, простое, без лишних функций и наворотов, удобное как для менеджеров, так и руководителя, и даже отдела маркетинга.
CRM УЖЕ ИСПОЛЬЗУЮТ
Клиенты счастливы сотрудничать с нами:
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Заполните форму, и получите бесплатную консультацию!
Или перейдите в раздел «Контакты»
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Интересно, как гарантированно повысить прибыль компании в 2 раза?
Оставьте номер телефона и менеджер расскажет о выгодах, которые получите.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Предоставьте информацию и узнайте где теряются ваши клиенты
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Заполните контактную информацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Заполните контактную информацию
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Заполните информацию
Заявка на сайте ни к чему не обязывает
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Как увеличить прибыль с amoCRM - 25 различных кейсов