ОФИЦИАЛЬНЫЙ
ПАРТНЕР AMOCRM
ПАРТНЕР AMOCRM
ЗАЧЕМ НУЖНА AMOCRM
плюсы и минусы
В этом году бизнес растет и будет расти за счет автоматизации продаж. Внедрение CRM-систем, таких как amoCRM, помогает структурировать процессы и повысить эффективность. В этой статье разберем, зачем нужна amoCRM, её преимущества и как она решает задачи отдела продаж
Сотрудники компании регулярно выполняют конкретный повторяемый перечень заданий. Продажи – отдельное направление со структурированным распределением задач. Для отдела продаж и каждого его специалиста важно продавать больше. Отстроить эффективную деятельность помогает внедрение онлайн-crm amocrm, которая не требует установки на компьютер и всегда с вами, даже в телефоне. Что это такое, спросите вы? - Это программа, автоматизирующая бизнес-процессы. Она снижает риски, связанные с человеческим фактором, создавая комфортные условия.
Цель использования amocrm для отдела продаж – формирование единой автоматизированной системы для привлечения новых клиентов и развития отношений с существующими. Управление взаимоотношениями начинается с привлечения новых физических лиц и заканчивается их превращением в партнеров по бизнесу.
Цель использования amocrm для отдела продаж – формирование единой автоматизированной системы для привлечения новых клиентов и развития отношений с существующими. Управление взаимоотношениями начинается с привлечения новых физических лиц и заканчивается их превращением в партнеров по бизнесу.
ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ AMO
Если компания, будь то магазин, производство, онлайн-школа, дистрибьюторская сеть, стартап или что-либо еще, не автоматизирует бизнес-процессы, то на плечи менеджера возлагается огромное количество обязанностей. В результате специалист не успевает обработать входящие звонки и фиксировать обращения. Менеджер постоянно пребывает в напряжении. Ему приходится держать в голове все заявки, находящиеся в разных этапах. Неудивительно, что он преимущественно выполняет процессы, приоритетные внутри компании. У него не остается времени, чтобы анализировать звонки и разбирать после, какой из них завершился успешной сделкой. Наладить процессы компании помогает amo. Так для чего нужна amocrm?
Ключевые преимущества amoCRM:
Благодаря amocrm цепочки продаж выстраиваются в правильном порядке. При автоматизации рабочих процессов самостоятельно задействуется создание задач, фиксация контактов звонящего и информации. При этом нет необходимости пользоваться сторонними сервиса, почти все есть в crm. Она очень гибка, изменения вносятся в несколько кликов.
А для быстрого первого шага потребуется регистрация, которая займет у вас 1 минуту. Оставьте свои контактные данные, и мы предоставим бесплатный доступ к crm на 14 дней.
Ключевые преимущества amoCRM:
- Подробная аналитика: Фиксирует путь клиента от рекламы до сделки, помогая оптимизировать процессы.
- Выявление слабых мест: Показывает, где срываются сделки, для улучшения бизнеса.
- Эффективность рекламы: Анализирует каналы, минимизируя ненужные расходы.
- Автоматическая синхронизация: Уменьшает ошибки, ускоряет обработку.
- Интеграция с соцсетями: Подключает мессенджеры, чат-боты для удобства клиентов.
Благодаря amocrm цепочки продаж выстраиваются в правильном порядке. При автоматизации рабочих процессов самостоятельно задействуется создание задач, фиксация контактов звонящего и информации. При этом нет необходимости пользоваться сторонними сервиса, почти все есть в crm. Она очень гибка, изменения вносятся в несколько кликов.
А для быстрого первого шага потребуется регистрация, которая займет у вас 1 минуту. Оставьте свои контактные данные, и мы предоставим бесплатный доступ к crm на 14 дней.
Преимущества amoCRM для отдела продаж
Система решает задачи, выполняемые отделом продаж в компании. Она наделена следующими преимуществами:
- Интуитивно понятный пользователю интерфейс. Сотрудники компании легко разбираются с программой и не сопротивляются нововведению. Например, нашим заказчикам хватает 2 часа обучения, чтобы начать работать. Главным образом, этим amocrm отличается от других crm. На аналогичные действия в системе уходит меньшее количество кликов мышкой;
- Рабочий стол с основными процессами. В рабочем столе приложения расположены вкладки для ознакомления с аналитическими отчетами, отслеживания состояния сделок и построения прогнозов;
- Создание задач и напоминаний. Эти опции облегчают назначение заданий менеджерам и отслеживание выполнения. Задача по клиентам формируется автоматически, параллельно менеджеры получают список задач в удобной форме (списком или в виде календаря). В один клик можно перейти в тот вид, который Вам более привычный;
- «Воронка продаж» – следующий механизм, упрощающий процесс взаимодействия с заказами. Определяет ключевые события в цепочках потенциальных клиентов. Использует точные показатели для контроля текущей ситуации и создания прогнозов оплат;
- Управление менеджерами отдела продаж. В карточке сохраняется список действий, который проделан с ним. Также указываются временные рамки и имя исполнителя;
- Единый источник оптимально скомпонованных данных. В crm хранится детальная информация о заявках. Фиксируется запланированный и фактически выполненный объем работ. В один клик доступны аналитические отчеты по метрикам бизнес-процессов;
- «DIGITAL-воронка» – механизм или модуль, постепенно доводящий заявки до покупок. Автоматизированная amocrm пишет мотивационные письма от имени менеджера, меняет статус при положительном исходе и уведомляет руководителей о важных событиях. Благодаря этому механизму пользователи интернета видят индивидуальные рекламные объявления на различных этапах привлечения;
- Создание пользователей с разграничением прав. Программа амо црм позволяет создавать группы сотрудников с одинаковыми возможностями и редактировать список прав индивидуально. При увольнении менеджера, он легко удаляется из единой базы, а клиенты автоматически распределяются между сотрудниками. Тонкая настройка уровней доступа учитывает потребности предприятия;
- Телефония. Общаться с несколькими клиентами по телефону можно, не выходя из amocrm. В приложении сохраняются история звонков, разговоры и взаимодействия. В случае входящего звонка на экране появляется окошко с данными о человеке
Внедрение CRM-систем для автоматизации продаж: обзор и рекомендацииВ современном бизнесе CRM-системы играют ключевую роль в автоматизации продаж, интеграции коммуникаций и управлении клиентскими данными. Согласно рейтингам 2025 года (на основе данных из источников вроде TechnologyAdvice, Zapier и TrustRadius), среди лучших CRM для интеграции автоматических продаж лидируют HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive и Bitrix24. AmoCRM (теперь часто называемая Kommo) также входит в топ, особенно для малого и среднего бизнеса, благодаря простоте и фокусу на автоматизации. Эти системы позволяют оптимизировать воронку продаж, отслеживать сделки и интегрировать внешние сервисы.
Пробный период для тестирования CRM. Чтобы протестировать CRM перед покупкой и внедрением, воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. Для AmoCRM он составляет 14 дней — это позволяет оценить все функции без обязательств. Bitrix24 предлагает пробный период от 15 до 30 дней в зависимости от плана (например, 15 дней для Professional). Во время теста вы можете настроить интеграции, добавить данные и проверить автоматизацию. Рекомендуем зарегистрироваться на официальных сайтах и использовать чек-лист из 100 пунктов для оценки (мы предоставляем его бесплатно при обращении).
Ключевые функции внедрения CRM (на примере AmoCRM)При внедрении CRM важно выбрать систему с удобными интеграциями. Вот основные возможности:
Преимущества для бизнеса AmoCRM помогает квалифицировать лиды, греть клиентов, продавать и выставлять счета. Используйте готовые шаблоны и промпты для бизнеса — получите бонусы от команды. Для малого бизнеса это автоматизация продаж при внедрении: записывает все взаимодействия, показывает сделки для повторных покупок. Здесь можно увидеть, по каким сделкам потеряли клиентов, и улучшить процессы. Базовые контакты клиента в карточке позволяют взаимодействовать эффективно, а интеграции — в рабочее время.
Мы используем реальные кейсы при внедрении AmoCRM: специалист свяжется с вами для консультаций по чек-листу. Оставьте заявку — получите бесплатно чек-лист из 100 пунктов. Если ищете разработчика для интеграции или решения проблем — обращайтесь к нам. Мы настраиваем IP-телефонию, запись звонков, автоматизируем распределение и обработку заявок.
Мы используем файлы cookie для аналитики и обработки персональных данных в соответствии с политикой. Обращения по стоимости внедрения — в карточке клиента. Свяжитесь, чтобы дать дополнительные консультации и помочь с автоматизацией!
Пробный период для тестирования CRM. Чтобы протестировать CRM перед покупкой и внедрением, воспользуйтесь бесплатным пробным периодом. Для AmoCRM он составляет 14 дней — это позволяет оценить все функции без обязательств. Bitrix24 предлагает пробный период от 15 до 30 дней в зависимости от плана (например, 15 дней для Professional). Во время теста вы можете настроить интеграции, добавить данные и проверить автоматизацию. Рекомендуем зарегистрироваться на официальных сайтах и использовать чек-лист из 100 пунктов для оценки (мы предоставляем его бесплатно при обращении).
Ключевые функции внедрения CRM (на примере AmoCRM)При внедрении CRM важно выбрать систему с удобными интеграциями. Вот основные возможности:
- IP-телефония и коммуникации: Интегрируйте IP-телефонию прямо в личный кабинет и карточку сделки. Это позволяет записывать звонки, настраивать переадресацию, голосовое меню и аналитику. После внедрения можно отправлять SMS, отвечать в онлайн-чате и вести коммуникации из сделки без менеджера. Автоматически фиксируйте входящие и исходящие звонки, а также интегрируйте корпоративные мессенджеры для расширения каналов связи.
- Работа с документами и шаблонами: Добавляйте документы в сделки для автоматического формирования и продаж. Подключайте Google Документы во время внедрения для интеграции — генерируйте файлы прямо из карточки. Изменяйте шаблоны email в браузере, экспортируйте данные стандартными функциями. В карточке сделки автоматически ставится задача, а вы можете просматривать итоги, запас товаров и прикрепленные файлы.
- Автоматизация задач и продаж: Настройте задачи при внедрении, чтобы система автоматически создавала сделки из заявок с маркетплейсов или сайтов. Маркетологи могут отслеживать UTM-метки, менеджеры — ставить планы продаж. Используйте скоринг для повышения шанса на продажу, калькуляцию полей через виджеты или доработки. Организация видит сделки покупателей, сортирует по типу и контролирует их без ручного вмешательства. Автоматически отправляйте email или видео с паролем через чат.
- Интеграции и контроль пр ивнедрении: Благодаря интеграциям (например, с Яндекс.Оплатой в примечаниях) контролируйте покупателей, грейдите лиды и выставляйте счета. Заявки с сайта, формы, онлайн-консультанта или телефона автоматически создают сделки. Руководители отслеживают работы менеджеров в воронке, включая задачи и почту. Организуйте автоматическое создание документов и централизованное управление сотрудниками.
- Обновления и особенности: При внедрении учитывайте обновления в карточке — указывайте особенности, добавляйте названия страниц. Просматривайте поисковые запросы и задачи в базе данных. Для окон поддержки платформы: откройте окно прямо из CRM через встроенный чат или интеграцию.
Преимущества для бизнеса AmoCRM помогает квалифицировать лиды, греть клиентов, продавать и выставлять счета. Используйте готовые шаблоны и промпты для бизнеса — получите бонусы от команды. Для малого бизнеса это автоматизация продаж при внедрении: записывает все взаимодействия, показывает сделки для повторных покупок. Здесь можно увидеть, по каким сделкам потеряли клиентов, и улучшить процессы. Базовые контакты клиента в карточке позволяют взаимодействовать эффективно, а интеграции — в рабочее время.
Мы используем реальные кейсы при внедрении AmoCRM: специалист свяжется с вами для консультаций по чек-листу. Оставьте заявку — получите бесплатно чек-лист из 100 пунктов. Если ищете разработчика для интеграции или решения проблем — обращайтесь к нам. Мы настраиваем IP-телефонию, запись звонков, автоматизируем распределение и обработку заявок.
Мы используем файлы cookie для аналитики и обработки персональных данных в соответствии с политикой. Обращения по стоимости внедрения — в карточке клиента. Свяжитесь, чтобы дать дополнительные консультации и помочь с автоматизацией!
интеграция amoCRM с сайтом
Amocrm предлагает свои бесплатные формы для веб-сайта. Установка в целом происходит очень просто. Администратор получает доступ к конструктору веб-формы, благодаря которому воспользоваться технологией можно без знания программирования. Модуль настраивается по умолчанию и сразу же начинает работать. С момента установки действия потенциальных клиентов отслеживаются, а их заявки фиксируются в amocrm. Поломка или отказ такой формы сведены к нулю, а эффективность максимальная.
Также существует более гибкий, с привлечением программиста, но более сложный способ интеграции форм вашего веб-сайта c crm. Обратитесь к нашим консультантам, которые расскажут о преимуществах данного способа и этапах настройки.
Также существует более гибкий, с привлечением программиста, но более сложный способ интеграции форм вашего веб-сайта c crm. Обратитесь к нашим консультантам, которые расскажут о преимуществах данного способа и этапах настройки.
AMOCRM – источник подробной аналитики
С последней версией все важные данные всегда под рукой. Информация по продажам регулярно обновляется в воронке. Достаточно выбрать необходимый раздел и кликнуть по нему мышкой для более полного отображения сведений, которые представлены в графическом или числовом виде. Предусмотрен удобный фильтр для моментальной настройки желаемых параметров сделок.
Аналитика связана с тремя процессами:
Аналитика связана с тремя процессами:
- Анализ успехов менеджеров, выявление проблемных зон каждого сотрудника;
- Анализ этапов мотивации клиентов к покупке, выявления зависимостей в их поведении и обнаружение неработающих идей;
- Анализ действия работников отдела продаж по коэффициенту достижения поставленных целей и расчета итоговой конверсии.
В Заключение о внедрении
Если ваша команда отдела продаж не может разобраться в многочисленных рассылках и теряет ряд переписок, то amocrm полностью оптимизируют работу с клиентами. Переход к автоматической crm позволит вам вести переговоры и вносить все необходимые данные в автоматическом режиме. Активность вашей компании станет в разы выше по следующим причинам:
Кроме того, амо дает возможность общаться со всей командой через встроенный чат, не прибегая для этого к популярным соцсетям и мессенджерам. Также функционал позволяет запускать автоматическую массовую рассылку при появлении новых акций и спецпредложений.
В 2026 году amoCRM — мощный инструмент для роста продаж, подходящий для любого бизнеса. Она фокусируется на клиенте, автоматизируя процессы от привлечения до лояльности. Если вы готовы внедрить CRM, свяжитесь с BCIP для консультации.
Осваивайте технологию для достижения отличных результатов на отраслевом рынке! Становитесь более успешными с amocrm!
Для получения коммерческого предложения по amocrm звоните или пишите, а также можете приехать к нам в офис в Москве. Проконсультируем, расскажем про нюансы, поделимся опытом и покажем кейс из вашего направления.
Также рекомендуем ознакомиться с другими статьями в блоге.
- техподдержка всегда готова оказать помощь;
- уведомления о звонках и важных датах отображаются мгновенно;
- простота интерфейса позволяет быстро привыкнуть к новой программе;
- автоматическое продвижение продуктов в рассылке;
- минимальное количество кликов для заполнения карточек, а также при вызове прочих функций.
Кроме того, амо дает возможность общаться со всей командой через встроенный чат, не прибегая для этого к популярным соцсетям и мессенджерам. Также функционал позволяет запускать автоматическую массовую рассылку при появлении новых акций и спецпредложений.
В 2026 году amoCRM — мощный инструмент для роста продаж, подходящий для любого бизнеса. Она фокусируется на клиенте, автоматизируя процессы от привлечения до лояльности. Если вы готовы внедрить CRM, свяжитесь с BCIP для консультации.
Осваивайте технологию для достижения отличных результатов на отраслевом рынке! Становитесь более успешными с amocrm!
Для получения коммерческого предложения по amocrm звоните или пишите, а также можете приехать к нам в офис в Москве. Проконсультируем, расскажем про нюансы, поделимся опытом и покажем кейс из вашего направления.
Также рекомендуем ознакомиться с другими статьями в блоге.