Аналитика очень важный отдел в любом бизнесе. Сколько было закуплено и сколько было продано, чьи результаты лучше среди менеджеров, сколько новых клиентов пришло в этом месяце и еще множество других аспектов. Не редко этим занимаются целые отделы с множеством работников.
CRM сильно облегчит вам жизнь в вопросе управления и мониторинга сердца (продаж) вашего бизнеса. Просто открыв систему, вы можете наглядно видеть различные диаграммы и графики по всем интересующим вас показателям. Сколько было заключено сделок за определенный период, и на какую сумму. Кто именно заключил сделку, и кто был заказчиком, отслеживание продуктивности менеджеров и многое другое. И все это в режиме онлайн.