ПРОСТАЯ CRM СИСТЕМА

В современном мире контролировать контакты с заказчиками намного легче. Для этого нет необходимости покупать какие-то аналитические программы, так как существует простые CRM системы, которые дает вам большие возможности.

Простые CRM-системы, такие как амосрм, необходимы для автоматизации продаж, маркетинга и сервисного обслуживания клиентов. С простой срм менеджеры могут:
- обучиться работе в течение одного дня;
- будут очень редко обращаться в отдел технической поддержки;
- новички очень оперативно адаптируются;
- больше привлекут клиентов.

Приведем несколько самых распространенных примеров crm онлайн-систем, которые применяются в разных отраслях:
- amoCRM;
- Битрикс24;
- BPMonline.

Как правило, программа не требует установки на ваш ПК, так как работает в облаке.

Достоинства crm онлайн-системы
Используя данную программу ни один клиент не выпадет из поля зрения. Система имеет следующие преимущества:
1. Интеграция рекламы, сайтов, магазинов и так далее.
2. Разработка процессов продаж, создание шаблонов продаж.
3. Автоматизация рутинных действий.

К программе можно подключить телефон, почту и социальные сети. Вы не пропустите ни одного звонка или письма от клиентов.

Кому подойдет СРМ?
Применяется в разных отраслях деятельности, например:
- crm система для малого бизнеса;
- для продаж;
- для юристов;
- для агентства недвижимости;
- для интернет магазина;
- для турагентства.

Crm бесплатно собирает заявки всех клиентов. На основе всех звонков, заявок или сообщений формируются новые сделки и распределяет их между менеджерами. Вы имеете возможность вносить корректировки в них.

В программе вы можете увидеть, на какой стадии находится каждая сделка, кто является менеджером.

Amocrm подсказывает менеджерам, что у них запланировано на сегодня, какие сделки уже можно считать просроченными, по которым нужно запланировать звонок или другое действие. Все сделки и клиенты находятся под контролем сотрудников. Менеджер должен заполнить конкретные поля и тем самым поменять стадию сделки, а в системе всегда самая актуальная информация.

В программе есть также фильтр, для того, чтобы найти необходимую сделку. Для этого нужно указать нужную информацию о клиенте и все варианты, соответствующие этим данным появятся на экране. Также можно отфильтровать сделки по этапам, датам и так далее.