В компаниях часто меняются сотрудники коммерческой службы, кто-то развивается и получает повышение, другие же не сумев реализоваться в продажах ищут себя в других сферах. Продажи – это достаточно специфическая сфера, в которой важно наличие многих навыков, основной из которых – это коммуникабельность и умение находить общий язык с различным типом клиентов.
Для того, чтобы избежать длительного процесса ввода новых сотрудников в функционал и ознакомление с ключевыми процессами, большинство компаний создает скрипты продаж. Именно с помощью скриптов можно быстро ввести человека в суть продаваемого продукта, познакомить с основными возражениями и дать понимание как с ними работать.