Когда мы выяснили этапы создания скрипта для менеджеров по продажам, обсудили и взвесили все против и за, приступили к его созданию...и, загвоздка. Согласитесь, куда проще создавать что-то, твёрдо шагая уже по проложенному пути. И ничего зазорного в этом нет, ведь до вас было создано уже тысячи скриптов, которые проверены и приносят реальный результат.
Стоит лишь придерживаться схемы и вносить свои коррективы в реально работающие схемы. Итак, схема построения:
1. Проход секретаря;
2. Приветствие и знакомство;
3. Выявление потребностей;
4. Грамотное и сбалансированное предложение по решению проблем.
5. Презентация предложения;
6. Уточнение спроса;
7. Отработка возражений;
8. Закрытие сделки.