СТОИМОСТЬ CRM-СИСТЕМЫ

Цены на услуги внедрения CRM-системы определяются индивидуально исходя из требований заказчика, структуры и организации компании, а также системы администрирования.

На ценообразование влияют следующие факторы:
- количество сотрудников в отделе продаж
- сложность, масштабируемость, удаленность бизнеса и его дочерних предприятий
- количество активных пользователей и рабочих мест
- необходимость разработки персональной CRM-системы или использование готовых модулей с соответствующей настройкой.
- объем и период технической поддержки после настройки CRM-системы на предприятии.
- размер сопровождения после развертывания CRM-системы
- настройка особенных опций и функционала, например, нормы законодательства
- количество опций и подсистем, групп различного доступа
- общий объем работ по переводу бизнес-процессов в новую среду взаимодействия, в том числе и обучение сотрудников.

Опираясь на вышеперечисленные факторы, основные поставщики CRM-систем взимают плату как за подписку, т.е. в определенный период – единоразовым платежом за месяц или год использования системой.

Градация по цене очень разнообразная от 499 рублей пользования в месяц до 10000 рублей. Все эти тарифные суммы обусловлены разнообразием предлагаемого спектра услуг и дополнительных опций и функционала, количестве подключаемых пользователей системы и иными факторами.

В таблице будет приведена стоимость базовых тарифов у трех основных поставщиков CRM-систем.

Наименование организации Базовый план Расширенный Професиональный AmoCRM 499 р/м за пользователя 999 р/м за пользователя 1499 р/м за пользователя Битрикс24 999 р/м за пользователя 2990 р/м за пользователя 2990 р/м за пользователя Мегаплан 384 р/м за пользователя 559 р/м за пользователя 699 р/м за пользователя