СРМ система это очень удобная и практичная вещь. Ни один крупный бизнес не может обойтись без неё. Ведь сколько преимуществ она собрала в себе. Давайте разберемся, какими возможностями готова удивить система CRM:
1) Ведение базы клиентов. Полный перечень клиентов, который хоть как то взаимодействовали с вами. Вы можете их фильтровать по нужным параметрам: возраст, заработная плата, статус и т.д. Потом можно напрямую взаимодействовать с ними и подводить к сотрудничеству, через смс, звонки и рассылку.
2) Экономия времени. За счет автоматизации процесса создания и ведения лида, у ваших сотрудников появится больше свободного времени на прямые обязанности. Она четко покажет, какие клиенты уже готовы, а какие ещё только заинтересовываются.
3) Анализирует и дает отчёты. Больше не нужно недели тратит на то, чтобы свести все цифры. Благодаря CRM системам, все отчёты можно вполне компенсировать за один день.