Zendesk – это компания, которая создаёт программное обеспечение для CRM систем. Системы Zendesk внедряются в работу за несколько часов, в отличие от громоздких тяжёлых программ, на внедрение которых требуются недели.
Компания работает по всему миру и насчитывает 150 000 клиентов на сегодняшний день. В штате работает более 3000 сотрудников, которые постоянно совершенствуют системы и помогают вам выбрать лучший продукт.
Все продукты Zendesk нацелены на автоматизацию и упрощение рабочего процесса. При этом, большинство программ не только помогают делать определённые шаги, но и способны воспроизводить их самостоятельно. Более того, у всех программ понятный интерфейс, который позволяет освоить её за несколько дней. Внедрение же любой программы занимает всего пару часов.